OPPOFindN3Flip WeChat ビデオ通話が黒い画面になった場合の対処方法

最近、OPPO Find N3 Flip 携帯電話を使用して WeChat ビデオ通話を行うときに、多くのユーザーが黒い画面の問題に遭遇しました。友人や親戚とビデオ通話をしようとすると、電話の画面が突然真っ黒になり、相手が見えなくなります。この状況は多くのユーザーを混乱させ、迷惑させています。では、この問題をどのように解決すればよいでしょうか?

OPPOFindN3Flip WeChat ビデオ通話画面が黒い場合はどうすればよいですか?OPPOFindN3Flip WeChatビデオ通話の黒い画面を解決する方法

この問題は機体自体の故障ではなく、動作上の問題やソフトウェア設定の異常によるものであることを明確にする必要があります。したがって、この問題を解決するためにいくつかの簡単な方法を試すことができます。

最初のステップは、電話機を再起動してみることです。場合によっては、システムの軽微な問題により WeChat ビデオ通話画面が真っ暗になることがありますが、電話を再起動することで通常に戻ることができる場合があります。携帯電話の電源ボタンを押したままにして、「再起動」を選択し、しばらく待ってからビデオ通話をもう一度試してください。

電話機を再起動しても問題が解決しない場合は、2 番目のステップであるネットワーク接続を確認してください。WeChat ビデオ通話が適切に機能するには、安定したネットワーク接続が必要です。ホーム WiFi やモバイル データ ネットワークなどの別のネットワークに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。さらに、ネットワークの安定性を確保するために、ネットワークを使用している他のアプリケーションを終了することもできます。

3 番目のステップでは、WeChat のキャッシュ データのクリアを試みます。WeChat にキャッシュされたデータが多すぎると、黒い画面の問題などの異常な現象が発生することがあります。電話の設定を入力し、アプリケーション管理を見つけて、WeChat アプリケーションを選択し、キャッシュ データをクリアします。キャッシュをクリアした後、WeChat を再度開き、ビデオ通話を試してください。

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、WeChat アプリケーションのアップグレードを検討できます。場合によっては、古いバージョンの WeChat にいくつかのバグがある可能性があり、最新バージョンにアップグレードすると問題が解決される場合があります。アプリ ストアにアクセスして WeChat アプリを検索し、利用可能な更新バージョンがあるかどうかを確認できます。その場合は、アップグレードしてビデオ通話を再度試してみてください。

すべての試みが問題を正常に解決できない場合は、OPPO カスタマー サービス センターに連絡して支援を求めることを検討することがあります。彼らの専門技術者は、WeChat ビデオ通話の黒い画面の問題を解決するために、より詳細かつ具体的な解決策を提供してくれます。