Xiaomi Mi 11の最新アフターポリシー！固定価格: 10% オフ、修理の場合は 269、工場への返品の場合は 499
最近、Xiaomi Mi 11のアフターセールスポリシーが多くの注目を集めており、これにより、ハイエンド製品に注力しているXiaomiは、あらゆる面での損失を最小限に抑えるために多くの世論の圧力にさらされています。 、Xiaomi関係者もちょうど国慶節中に、Xiaomi Mi 11のアフターサービスに関する最新の方針が正式に発表され、以前の交換方針は「修理のみで交換はなし」に改訂されたと結論付けました。
2021年3月から現在に至るまで、シャオミのハイエンド携帯電話製品「Xiaomi Mobile 11」には、 品質上の問題について消費者からの苦情が続いている。、 そして最近Weibo で 2 週連続でトップトレンド検索となった。。最近、Xiaomi Mi 11の品質問題が再び熱く議論されています。これは、当局がアフターセールスポリシーを改訂し、以前の交換ポリシーを「修理はするが交換はしない」に変更したためです。
国慶節中、Xiaomiはアフターセールスイベント「携帯電話修理大セール」を通じて、Xiaomi Mi 11モデルの新しいアフターセールスポリシーを正式に開始しました。その中でもXiaomi 11シリーズモデルは保証対象外のため、正規のアフターサービスマザーボード修理を申請してください。店舗でのオンサイト修理の特別サービスは269元です（マザーボード修理の本来の価格は40元の人件費を含み2,640元です）。 ）、 工場返却は499 元の特別サービスが受けられます。。このうち、修理のために工場に返却する499元は、速達費用をユーザーが負担する必要がある場合がありますが、工場に返却する利点の1つは、電話機がIP68防塵防水であることを保証できることです。参加モデルは以下の通り。
店舗での修理を選択するか、工場に戻って修理を行うかに関係なく、 どちらの方法でも携帯電話の 100% の修理を保証するものではありません, 整備ポイントまたは工場に戻った後、専門の技術者に総合的かつ詳細な検査を実施してもらい、修理可能かどうかの意見を得る必要があります。テストが修復可能な場合は、直接支払いを行って修復することができます。テストの結果、修理の必要がない場合、または新しいマザーボードへの交換が推奨された場合は、通知を受けて元のルートに戻すか、マザーボードと交換する特別オファーに参加するかを選択できます。新しいマザーボード。
今回、Xiaomiはオンサイト修理の場合は269元、工場出荷時の修理の場合は499元の特別サービスを提供します。ユーザーにとって3か月の保証は非常に短いですが、それは依然として長期保証とみなされます。ある種の精神的な慰めは、何もないよりは良いです。
今では、製品を購入するとき、パラメータや構成だけを見るのではなく、記者会見で新製品を宣伝する余力があるなら、よりユーザーにとって直接的なアフターサービスを改善する方がよいでしょう。製品の問題はシャオミに特有のものではありませんが、これらの問題にどのように対処し、対処するかは、メーカーが消費者をどのように扱うかによって決まります。結局のところ、行動は嘘をつきません。
以上がXiaomi Mi 11の最新のアフターポリシーの具体的な内容です。 前述したように、この問題を抱えているのはXiaomiだけではありませんが、Xiaomiが行ったさまざまな変更は、多くの米ファンがそうではないと感じさせています。結局のところ、公式でも携帯電話は100％修理できないと言われていますが、なぜあなたに修理を依頼する必要がありますか？
